Com a chegada do carnaval, os brasileiros se preparam para celebrar a diversidade cultural do país. No entanto, imprevistos como o roubo ou a perda de celulares podem ocorrer durante a folia. Para auxiliar os cidadãos na comunicação rápida sobre esses incidentes, o Ministério da Justiça e Segurança Pública disponibiliza o aplicativo Celular Seguro, que pode ser acessado tanto em dispositivos móveis quanto na versão web.
Funcionalidades do Aplicativo Celular Seguro
Através do Celular Seguro, o usuário pode emitir um alerta sobre o roubo ou furto do aparelho. Essa plataforma permite que a vítima decida o que deve ser bloqueado, incluindo o próprio dispositivo, a linha telefônica e contas em aplicativos bancários. O registro da ocorrência pode ser feito mesmo por meio de outro celular, tablet ou computador, sem a necessidade de um cadastro prévio no aplicativo.
Caso a vítima não tenha se cadastrado na plataforma, ela pode fazê-lo até 15 dias após o incidente. O Ministério recomenda que os cidadãos baixem o aplicativo e realizem o cadastro com antecedência para garantir uma experiência mais segura durante o carnaval.
Passo a Passo para Cadastro
Para utilizar o Celular Seguro, o primeiro passo é acessar o site ou baixar o aplicativo. O usuário deve fazer login utilizando sua conta Gov.br, inserindo o CPF e a senha. Após concordar com os termos de uso, é possível cadastrar contatos de confiança, que poderão emitir alertas em nome do usuário, caso necessário. É importante registrar o número do telefone, selecionando se é o titular da linha ou não, caso contrário, será necessária a autorização do responsável.
Emitindo um Alerta
Se ocorrer um roubo ou furto do aparelho, tanto o usuário quanto as pessoas de confiança podem emitir um alerta pelo aplicativo ou site. Para isso, é necessário selecionar o aparelho afetado e clicar na opção de alerta. Após a emissão, um número de protocolo será gerado, o qual deve ser guardado para futuras interações com instituições parceiras.
Integração com as Forças de Segurança
Desde sua criação, em dezembro de 2023, o Celular Seguro já conta com 3,81 milhões de usuários cadastrados. O governo federal pretende aprimorar o serviço em 2025, permitindo que as polícias civis emitam alertas de bloqueio de IMEI e linhas telefônicas, além de facilitar a criação de boletins de ocorrência automaticamente a partir dos alertas.
Consulta para Compra Segura
Antes de adquirir um celular usado, o consumidor pode verificar se o aparelho possui restrições nas bases de dados do Celular Seguro e da Anatel. Essa iniciativa é parte de um esforço governamental para reduzir crimes relacionados a dispositivos móveis e facilitar a devolução voluntária de celulares.
