A Companhia Paranaense de Energia, conhecida como Copel, contestou sua classificação em um ranking divulgado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que a colocou entre as últimas posições em termos de qualidade de serviço.
Controvérsia sobre a Avaliação da Qualidade
De acordo com a empresa, os critérios utilizados pela Aneel podem criar uma percepção distorcida da eficiência e qualidade dos serviços prestados. A Copel argumenta que a avaliação não reflete a realidade enfrentada pelos consumidores.
