O Sistema Único de Saúde (SUS) expandiu significativamente sua capacidade de atendimento remoto a pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. A partir desta terça-feira (4), o programa prevê alcançar até 100 mil teleconsultas por mês, marcando um expressivo aumento na oferta de suporte à saúde mental.
O serviço, lançado inicialmente em março, registrava uma média de 600 teleatendimentos mensais. A necessidade de ampliar essa capacidade, conforme informado pelo Ministério da Saúde, surgiu em decorrência da alta demanda observada, indicando a relevância da iniciativa para a população afetada pelo vício em jogos.
Estrutura e Acesso ao Suporte
O acesso ao atendimento é realizado por meio do aplicativo Meu SUS Digital, fruto de uma colaboração entre o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). A modalidade de atendimento remoto assegura um ambiente sigiloso e acolhedor, oferecendo orientação e acompanhamento profissional. Este serviço atua como uma porta de entrada crucial para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), integrando os usuários à rede de cuidados em saúde mental do país.
Dados da pasta revelam que mais de um milhão de indivíduos já solicitaram a autoexclusão de seus CPFs de websites e aplicativos de apostas, utilizando a Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Esta ferramenta faz parte do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. As estatísticas detalham que 35% dessas solicitações de autoexclusão foram motivadas pela perda de controle sobre as apostas, ressaltando o impacto comportamental e psicológico da atividade.
Reconhecendo Sinais e Fatores de Risco
O Ministério da Saúde elenca diversos sinais de alerta que podem indicar um comportamento problemático com jogos. Entre eles estão alterações nos padrões de sono, alimentação ou humor, além de mentiras contadas a familiares e amigos sobre o hábito de apostar. Sentimentos de vergonha e culpa relacionados às apostas, ansiedade, irritabilidade e inquietação quando não estão envolvidos no jogo também são indicadores. Outros sinais incluem o uso do jogo como forma de lidar com estresse ou frustração, dificuldades em reduzir ou parar de jogar, prejuízo nas relações pessoais e profissionais, aumento no consumo de álcool e outras drogas, e o comprometimento do orçamento pessoal ou familiar devido aos gastos com apostas.
A pasta também destaca fatores de risco que podem predispor indivíduos ao vício em jogos. A exposição precoce a apostas e a facilidade de acesso a plataformas online são pontos críticos. A busca por alívio emocional ou uma fuga de problemas, um histórico de transtornos mentais como depressão e ansiedade, impulsividade e a busca por recompensas imediatas são fatores relevantes. Influências sociais e culturais que tendem a romantizar o jogo, o isolamento social e a solidão, além da vulnerabilidade social, completam o panorama dos riscos identificados.
